Perguntas frequentes / financeiro
1) Qual a taxa paga nos resgate da minha conta?
Todos os pagamentos serão efetuados através de TED. Cada cliente terá direito a uma TED gratuita, por semana, não cumulativa. A partir da segunda TED será repassado o custo de R$10,00 cada.
2) Qual o prazo para compensação de transferências de recursos?
- Ted (transferência eletrônica disponível): 1 dia útil
- Transferência entre contas: 1 dia útil
- Depósito na boca do caixa: 1 dia útil
- DOC: 2 dias úteis
- Depósito em cheque: 3 dias úteis
Caso o cliente precise de uma confirmação imediata, é necessário entrar em contato com o departamento financeiro, confirmar a transferência e logo após informar ao suporte Home Broker para que o valor seja disponibilizado para operações no mesmo dia.
3) Posso depositar cheque / TED de terceiros em minha conta?
Não, todos os valores devem ser enviados pelo favorecido original.
4) Posso resgatar meu saldo para conta de terceiros?
Não. Todos os valores serão enviados apenas para o favorecido original.
5) Quais as contas bancárias da Solidez para o cliente efetuar depósitos?
Favorecido: SOLIDEZ CCTVM LTDA.
CNPJ: 96.477.906/0001-70
Banco HSBC
Banco: 399
Agência: 0343
Conta Corrente: 42473-96
CNPJ:96.477.906/0001-70
Banco do Brasil
Banco: 001
Agência: 3344-8
Conta Corrente: 5184-5
CNPJ:96.477.906/0001-70
Banco Paulista
Banco: 611
Agência: 0001
Conta Corrente: 24196-5
CNPJ:96.477.906/0001-70
sac@solidez.com.br






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